破解中考“人机对话”之密
江阴市暨阳中学 谢国丰
[摘要] 国学大师钱穆先生曾经说过“一切问题，由文化问题产生。一切问题，由文化问题解决”。学习外语的最终目的就是跨文化交际。根据语言学家的观点，一个社会的语言是它所传承的文化的一部分，又是文化的镜象折射。1992年，笔者曾发表了《东西方文化差异与中学英语教学》一文，并在市英语教学年会上交流获奖。十五年来，在新形势下笔者从没间断过对这一问题的研究，并在实践中有了新的认识。在当今牛津英语教材教学中，任何加强对学生进行文化意识的培养？本文试图从语言与文化的关系中阐述跨文化意识培养在外语教学中的必要性，并提出相应的原则和实践的措施和途径。
[关键词] 牛津英语教材、语言、文化、跨文化意识。
一、问题的提出
回顾28年的教学生涯，笔者经历了五种英语教材的变革，无锡地区从2004年秋开始使用由《牛津英语》编写组和牛津大学出版社合作出版的《牛津英语》。该教材以话题为主线，任务为主导，辅以功能和结构项目，有效培养学生综合运用语言的能力。话题内容联系实际，贴近学生生活，富有时代信息。围绕话题内容的是一系列的课堂活动和要求学生完成的任务，让学生通过体验、实践、参与、合作、交流和探究等方式，学习和使用英语，真正体现以学习者为中心的教学理念。教材宗旨要求我们教师合理利用和积极开发课程资源，给学生提供贴近学生实际、贴近生活、贴近时代的内容健康和丰富的课程资源。教材不是英语教学的唯一资源，教师尽可能一切教学资源，让学生接触和学习英语，激发学生的学习兴趣，开阔学生的视野，拓展思维方式。由于新教材信息量大、内容多，作为英语教学工作者，我们就有必要讨论如何将知识性、趣味性、生活性于一体，营造一个良好的语言环境，使学生更容易理解、吸收和加深对知识的深化和巩固，让学生了解国外的风土人情、传统习惯、生活方式和价值观念，提高学生对文化差异的敏感性和鉴赏能力，提高学生的跨文化意识，最终达到良好的教学效果。
二．理论的支持
1)、跨文化意识的培养及其重要性
“语言与文化唇齿相依”（邓炎昌，1989）。进入新世纪,地球村每个角落的每个公民都不同程度地被卷入了经济一体化和全球化的浪潮。同时，人们清醒地认识到，全球化不等于一元化。在多元文化并存的时代中，个人之间，社会群体之间，民族之间乃至国家之间，无不存在着文化差异甚至文化沟壑。培养对文化差异的敏感性，缩短文化距离，发展跨文化交际能力，已经成为新时代的迫切需求。
任何语言使用和交际活动都以文化为基础，同时反映文化。语言是文化的重要组成部分，是交际的工具。语言，文化和交际之间的密切关系决定语言教学就是文化教学，外语交际就是跨文化交际，因此，外语教学具有文化教学和跨文化交际能力培养的巨大潜力。外语教师作为我国跨文化交际研究领域的主力军，在外语教学过程中应该认识到跨文化交际能力的培养应当成为外语教育的一项重要内容。《牛津英语教材》英语课程的总体目标是“培养学生的综合语言运用能力。综合语言运用能力的形成建立在语言技能、语言知识、情感态度、学习策略和文化意识等素养整体发展的基础上。语言知识和语言技能是综合语言运用能力的基础，文化意识是得体运用语言的保证。……”。可是，长期以来由于主、客观方面的原因，文化意识的培养在我们中学外语教学中并没有给与足够的重视。现代化的进程加速了精神和物质文明的交流，跨文化交际成为每个民族生活中不可缺少的部分。然而，文化差异却成为跨文化交际的主要障碍。时至二十一世纪的今天，我们一线的英语教师还能再俯首观望吗？
2) 跨文化意识培养的条件和机会
英语在经历了早期的殖民主义和移民传播阶段之后，已经跨入了全球学习英语和使用英语的阶段，这种英语热不是由以英语为母语的国家人为发起的，而是世界政治、经济、文化、科技发展的需要。因此，我们不应当只把英语简单地看成一门普通的外语，而应该把它看成是一门国际通用语。我们可以得出这样一个结论：现代的英语教学不再是原来意义上的外语教学（TEFL: teach English as a foreign language），而应该是英语作为国际通用语的教学（TEIL: teach English as an International language）。
对于人数众多的扩大圈的英语使用者而言，英语只是一种交际语言，与他们的文化身份并无关系，他们在使用英语的过程中，不会忠实于英语本族文化（English native culture），而是有意无意地传递自己的文化信息，反映自己的文化身份。这一切表明，英语作为国际通用语在一定程度上意味着英语的语言系统与其血肉相连的民族文化剥离开来，成为国际通用的交际语言。英语作为目前世界上使用最为广泛的国际通用语，被重新语境化的机会特别多，世界各地的英语学习者和使用者都可以用英语表达自己的思想，同时有意无意地体现自己的文化身份。
英语教学的意义不仅在于帮助学习者获得一个表达思想的新工具，更重要的是通过学习一门不同于自己母语的外语，学习者可以开拓视野，学会从不同角度，立体地去感知和理解社会现象和事物，并能在各种跨文化交际情况下调整自己的语言和非语言行为，做到恰当有效的交际。
随着全球化和国际化进程的不断加快，语言使用越来越多地脱离原来的文化和社会环境，在非母语环境中被再语境化（recontextualized） ,此时的语言与一种不同于本族文化的文化发生了关系，相互作用，构成了一种新的交际模式，不仅交际的大环境发生了变化，从本族文化和社会到地方文化和社会，由于很多将该语言当作外语使用的人们，在外语交际中有意无意地采用自己的价值观念、社会规范和交际方式，语言使用的小环境（包括交际场合，交际者之间的关系，有效交际和礼貌交际的态度）也有所不同。总之，语言一经再语境化，就与本族文化逐渐脱离，而与地方文化产生联系，语言与文化之间的这种密不可分但又灵活多变的关系为在外语教学中开展跨文化意识提供了条件和机会。
3）跨文化意识培养与英语学习兴趣的激发
上述所言，英语作为目前使用最为广泛的国际通用语，英语与世界各个国家和地区的文化发生了关系，建立了新的语言和文化之间的联系。如果我们在外语教学中能够通过介绍和展现英语在各个不同文化环境下的使用情况，即在教学材料选择时，考虑英语作为国际通用语的事实，既选择一些英语在英美等母语环境中使用的篇章材料，也选择一些英语在非母语环境中使用的篇章材料，我们就可以通过比较不同文化环境下英语使用的作用和来自不同文化背景的人们在使用英语中表现出来的不同风格，来增强学习者对文化差异和跨文化交际的认识。
学习外语必须具有一定的学习动机，而动机又源于学习兴趣。心理语言学的基础理论告诉我们，兴趣是最好的老师，是学生学习活动的内驱力。英语词形变化多端，语法结构复杂等多方面的因素，致使学生学起来感到难读、难记、难懂、枯燥乏味；又由于学生对学习外语缺乏明确目的等因素，致使许多学生对外语失去间接兴趣，即自觉的、有目的的学习动机。文化教学不仅有利于培养学生内在的学习兴趣，激发学生的学习热情，而且也有助于调动教师授课的兴趣和积极性。由于教学活动不再仅仅停在词形变化、遣词造句、语法结构等纯语言知识范畴，而是与教授语言中的文化背景知识同步进行，这就使教学内容和形式由原来的枯燥、单调转向生动、丰富、有血有肉，从而激发起教师教书的积极性和创造性。
三．实践原则及途径
1）跨文化意识培养在中学英语教学中的原则
《新课标》对文化意识教学内容目标作了如下描述：“语言有丰富的文化内涵。在外语教学中, 文化是指所学语言国家的历史地理、风土人情、传统习俗、生活方式、文学艺术、行为规范、价值观念等。接触和了解英语国家文化有益于对英语的理解和使用，有益于加深对本国文化的理解与认识，有益于培养世界意识。在教学中，教师应根据学生的年龄特点和认知能力，逐步扩展文化知识的内容和范围。在起始阶段应使学生对英语国家文化及中外文化的异同有粗略的了解，教学中涉及的英语国家文化知识，应与学生身边的日常生活密切相关并能激发学生学习英语的兴趣。在英语学习的较高阶段，要通过扩大学生接触异国文化的范围，帮助学生拓展视野，使他们提高对中外文化异同的敏感性和鉴别能力，进而提高跨文化交际能力”。因此，在中学《牛津英语教材》英语文化意识教学中，我们应遵循如下原则：
〔1〕渐进性原则。文化内容丰富而且广泛，外来文化的融入只能循序渐进，由简到繁，由浅入深。入门阶段应偏重于交际文化，之后的语篇阶段则应着重知识文化。
〔2〕合适性原则。合适性原则要求我们精选教学内容，数量适度。它要求我们精心准备一些与所学的语言内容密切相关的、与日常交际所涉及的功能项目和话题密切相关的文化内容。早期阶段不宜一节课输入过多，影响基础知识的教学。应先由感性认识着手，引导学生认识现象，积累到一定阶段后再专门总结拓展，鼓励学生自己去发现认识中外文化背景的差异，并在实践中进行矫正和提高。例如：在教7A Unit 3 Let’s Celebrate 时，我让学生收集有关万圣节的资料，了解万圣节的源来，西方人如何庆祝该节日等等，拉近了学习知识和认识生活之间的距离，通过了解背景知识为学生正确理解课文内容做好铺垫。在课堂上展示有关万圣节的相关图片和资料，让学生了解国外的风土人情、传统习惯、生活方式和价值观念，提高学生对文化差异的敏感性和鉴赏能力，提高学生的跨文化意识。
2）跨文化意识培养的有效途径
〔1〕通过词汇理解来渗透文化
在教学词汇的时候，要有意识地挖掘词汇的文化内涵。让学生在学习词语的同时对照中西文化，发现两种语言文化的异同，了解英语国家的文化特征，并且懂得根据不同的语言环境选择适当的语言进行交流，提高语言使用的得体性。例如：Book III Unit Two Colours一文中green绿色的ð未成熟的ð妒嫉的ð温暖的；a green hand生手；a green eye妒嫉的眼睛；a green old age老当益壮； a green winter暖冬等。
〔2〕培养学生的英语思维方式
各民族的语言思维方式无不记载着该民族文化的烙印。中国人的语言思维方式和英语国家人们的语言思维方式大相径庭，无论是词语内涵，还是句子结构、顺序，都有着很大差异。早已习惯了汉语思维方式的学生在使用英语的时候难免会感到手足无措，难以适应。因此，只有让学生熟悉、适应英语思维方式，养成英语的思维习惯，他们才能自然地学习、使用英语。而且也有利于把他们的英语文化素养提升到更高层次，由语言知识的学习转化为综合语言运用。
〔3〕充分利用课内外的视、听、阅读语言输入，积累外国文化知识
视、听、读是语言输入的主要途径。现代的中学生接触外语的媒体途径越来越广。视、听的机会多了，可以加速外国文化方面知识的积累。重视培养学生阅读理解能力。因为学生在阅读理解时，能吸纳一些相关的语言背景文化知识，扩大英语知识面，掌握词语运用的内涵和外延，了解西方人的情感、态度、价值观，这些是培养学生文化意识，提高综合语言运用能力的关键之处。
〔4〕在教学中以西方节日为主线，系列了解西方文化
一个民族的节日，是那个民族文化的秉承。随着社会的发展，中西文化交流势不可挡，作为文化重要组成部分的节日文化的交流融合理所当然，自然而然。现代社会的发展日新月异，高新科学技术尤其是网络通讯技术的发展更使“地球村”变得越来越小了。随着中国政治、经济、外交事业的发展尤其是中国加入WTO之后，在诸如香港、上海这些东西方文化水乳交融和剧烈碰撞的国际大都市里，西方文化理念和东方传统道德，在人们日常生活中融合得是那么自然。随着时间的推移，这种融合在更大范围的地域内扩展开来。在《牛津英语》教材中，呈现了诸多的西方节日。所以在平时的教学实践中，我以西方节日为主线，系列了解西方文化。它们以月份为单位，专题介绍西方节日，以初一第二学期开始：
1.元旦新年New Year’s Day（元月1号January 1st）
2.情人节Valentine’s Day（2月14日 February 14th）；
3.复活节Easter(3月21日或此日后月圆的第一个星期日March 22nd-April 25th)；
4.愚人节April Fool’s Day(4月1日 April 1st);
5.母亲节Mother’s Day(5月的第二个星期日The 2nd Sunday in May)
6.父亲节Father’s Day(6月的第三个星期日The 3nd Sunday in June)
初二上学期:
1.万圣节前夜 Halloween(10月31日夜，October 31st);
2.感恩节Thanksgiving Day(11月的第4个星期四 The 4th Thursday in November)
3.圣诞节前夕 Christmas Eve（12月24日 December 24th）
（详见附件 Thanksgiving Day 的教案。）
〔5〕以教材每个UNIT为单位，针对一个主题进行跨文化意识培养
《牛津英语》课本每个单元针对一个主题，由Welcome the unit,reading, vocabulary, grammar,integrated skills ,study skills, main task 和 checkout 构成，围绕同一个topic 对学生进行听说读写的训练，为此我们应该掌握契机，挖掘跨文化意识培养，以提高培养学生学习英语的兴趣，最终达到教学质量的提高。下面以初三英语9A 教材为例，挖掘跨文化意识培养：
Unit 1 Star Sign（星座） 星座这是纯西方文化，与我国的生肖可以达到文化的交融；
Unit 2 Colour（颜色） 颜色与文化，颜色与心情，颜色与时间等，东西方人对颜色的理解和应用本身是一门学问，为此我们可以比较，分析和概括的方法进行教学；
Unit 3 Teenage Problem（青少年问题）青少年的成长，离不开人与人之间的交流，关心和呵护，青少年的成长过程中，问题的出现和解决，就是一个发展的过程。生活在这个世界上的同一代青少年的成长，面临着同样的问题，就更需要相互的倾诉，相互的交流，以积极的姿态面对生活，面对挑战，勇做生活的强者。
Unit 4 TV problem（电视问题） 电视网络作为是当今社会媒体传播的主导方式，也是文化传播的主渠道之一。电视给人们带来了信息和娱乐，同时也带来了恐怖，暴力等，对全球学生带来了许多不利的因素。引导学生对电视节目作必要的选择，对外来文化正确的理解，采纳和吸收是我们义不容辞的责任。
Unit 5 Film（电影） 已有百年历史的电影产业，是人们精神文化生活的一个部分，好莱坞的电影占美国文化的一席之地。所以了解电影产业的产生，发展，知晓明星的工作，生活是青少年永恒的话题。
〔6〕自主学习成为跨文化意识培养中的重要途径
在跨文化意识培养和跨文化外语教学中，教师的角色是学生的合作者，学习顾问，学习活动的组织者和协调者。例如： Thanksgiving Day 教师虽然不再是学生学习语言和文化知识的唯一源泉，但事实上教师的任务更艰巨。跨文化外语教师应该具备丰富的文化知识和较强的文化意识和能力；理解跨文化教学的基本思想，掌握跨文化外语教学大纲制定、教材选编、教法应用和评价设计的方法。
四、结论
外语教学只有将跨文化交际能力作为目标，才能发挥其教育潜力，培养出时代发展需要的人才。所以，外语教学和跨文化交际能力的培养应当有机结合。帮助学生通过学习一门不同于自己母语的外语，从而开拓视野，学会从不同角度立体地去感知和理解社会现象和事物，并在各种跨文化交际情况下，能够调整自己的语言和非语言行为，做到恰当有效的交际。在跨文化外语教学中尤其要重视学生自主学习能力的培养。
总之，在实施新课标背景下，在中学《牛津英语》教学中，对学生进行跨文化意识的培养既是必要的，又是可行的。在中学英语教育教学阶段，文化教学至少应该包括两个方面的内容，一是文化知识的传授；一是跨文化意识的培养。文化意识培养教育是实现综合语言运用能力目标的重要保证。
(谢国丰：江阴市暨阳中学、无锡市英语学科带头人、江苏省首批中考英语优秀指导老师）
谢 国 丰
一． 课题的提出：
09年江苏中考英语听力考试和口语考试将合二为一，并采用考生与计算机“对话”的形式。初三英语口试和听力测试都计入中考英语总分，直接影响到考生的升学。目前，“人机对话”在中考英语中还是个新生事物，所谓“人机对话”，是指由电脑来扮演考官的角色，所有问题和指令都由电脑发出，考生根据从耳机中听到的或在电脑屏幕上看到的指令和要求回答考题，电脑会自动将考生在考试中回答问题时所有语音信息进行录音并保存，考生进行考试的全过程不介入任何人为因素，考试结束后，所有考生的考试录音将传送至江苏省教研室，由其统一组织评卷员进行网上评卷。中考英语口语与听力合测，并实行“人机对话”，这种模式与传统的由老师与学生面对面进行口语测试相比，能有效地减少人为误差，标准统一，打分会比较公正。全省统一实行口语、听力测试“人机对话”，这对于农村地区的学生们而言，有很大难度。
对突如其来的中考英语听说改革，我们该如何应对“人机对话”这种考试形式，改善英语听说教学是我们当前要解决的问题和研究的课题。
二． 课题的特点
A.“人机对话”的特点：
听和说作为人类言语交际的重要方式， 在信息剧增，国际交际频繁的今天更具有重要的意义。在考核英语水准的时候，英语的听和说的比例是非同一般的。在中考中，听和说将占30分，其中听力20分，语言表达10分。在无锡的中考中是30/130 之比。
英语听力口语合并的全自动化考试：出题自动化: 以海量题库为基础；考试自动化: 采取人机对话方式；判卷自动化: 全部阅卷由计算机完成；结果反馈: 自动化生成评估报告。英语听力口语合并的全自动化考试具有四大特点：A.计算机完成考试及评卷;B.提高阅卷和评估的客观性和公正性;C.有效评估，反馈教学,六级评估报告，从省、市、区县， 到学校、班级和个人；D.对英语的教与学提供了真正的可信,可视化和可操作化的帮助。同时它可以省时省力、减少事故；一个大市一个机器， 2台服务器，3天判卷有了公正的保证；海量题库、人机对话，同一考场不同考卷，杜绝了作弊的可能，通过技术手段有效抑制猜题、押题 等弊端；
B.试题结构和特点；
听力部分有两部分构成：第一部分，听对话回答问题，计10分，每小题1分。本部分共有10道小题， 每小题学生将听到一段对话，每段对话听两遍。其中1-4题为读图题。在听每段对话前，学生将有5秒钟的时间阅读题目；听完后，将有5秒钟的时间在屏幕上点击他认为最后适的备选答案。每个小题有一个语境，取之于生活，服务于生活。第二部分 听对话和短文回答问题，计10分，每小题1分。学生将听到两段对话和一篇短文，各听两遍。每段对话或短文后各有几道小题。听每段对话或短文前，他们将有时间阅读相关小题，每小题5秒钟；听完后，每小题学生将有5秒钟的时间在屏幕上点击他们认为最后适的备选答案。
口试也有两部分构成：第一部分朗读短文，计5分。评分标准为：一档：（5分）语音语调正确，朗读自然流利，且有节奏感；二档：（4分）语音语调基本正确，虽然有一两处错误，但朗读还比较长自然流利；三档：（3分）语音语调不够正确，朗读不够连贯，有一些错误；四档：（2分）语音语调较差，朗读不连贯，错误较多，影响意思表达；五档：（1分或0分）不知所云或基本没有朗读；五档：能读，但听不清其内容。（1分）不作答。（0分）。
第二部分为话题简述（5分）。一档：（5分）讲述连贯，文中内容表达清楚，5个信息点基本谈到；二档：（4分）讲述比较连贯，文中内容表达比较清楚，有4个信息点基本谈到；三档：（3分）讲述不够连贯，文中内容表达不够清楚，有3个信息点基本谈到；四档：（2分）讲述不连贯，文中内容表达时错误较多，只能说出1-2个信息点；五档：（1分或0分）不知所云或基本无法进行话题简述。口试表达的材料来自《初中英语听力口语自动化考试纲要》。
三． 课题的探究：
A、初中英语“人机对话”考试中，听与说的关系
“听”是对信息的接受和理解，“说”是信息的输出和表达。两者既是学习英语的重要途径，也是进行英语教学不可缺少的手段。“听”是“说”的前提和基础。如小孩初学说话，首先是从听大人说话开始的，尤其是在其母语环境中学习说话效果更明显。而我们的学生是以汉语为母语的，没有这个条件，所以必须先从听英语起步。教师需在课堂上多鼓励学生听磁带，并模仿课文对话成组地进行交流。在课外，可以组织学生听英文小故事或简短的新闻。在听的过程中，学生们会逐步适应英语语音、语调和语速，并加深对单词、句子和短文的理解，从而渐渐掌握使用英语的技巧。所以，一开始学生经过反复听，听清楚之后，就会知道在什么情况下怎样说，说什么，才会跃跃欲试地想说话。而这时，教师根据所听的内容，适当地补充一些问题用于提问，这样不仅促使学生认真地听，还能提高学生“说”的能力。因此“听”是“说”的基础，“说”是“听”延伸。只有听力过关了，才能说出不仅符合英语的语法规则，而且符合英语表达习惯的地道的英语。
B、创设良好氛围，是提高英语“听”“说”能力的有效途径
英语学习的环境是提高学生用英语说话能力的重要因素之一。因此，作为教师要努力为学生创造使用英语的语言环境。在课堂上，教师要把语言活动控制在相对容易的语言范围，让学生有信心参与，也能让学生流利地交谈。为此，教师在课前要针对学生的能力备好课，以达到最佳效果。在课堂中，尽量组织多一些活动，如小组讨论，二分钟演讲，复述课文等，鼓励学生积极参与。同时在教学中，应充分利用现代化的教学手段，组织学生欣赏英文电影，情景对话，使学生在学习语言的同时，了解说英语国家的风土人情，文化背景和时代特色。这样既开阔了学生的视野，扩大了学生的知识面又能通过学习对话模拟角色，让学生了解不同场景下英语口语的特点和表达方式。例如：看了电话英语对话后，用英语打电话时不会再直截也当地询问“who are you?”而是要用“who is speaking(calling)?”或“who is it?”也知道拿起电话先说“hello”。这样学生就会在用中学、学中用，从而提高说的能力。
C、增加学生英语听力口语的自信心，是提高学生听说的重要手段
心理学的研究表明：中学生说口语时，具有怕犯语法错误，害怕受批评，爱面子等心理障碍。这些使得他们不敢在课堂上或是其他场合使用英语来表达他们想说的话。Richards Rodgers(1986)指出，在挖掘语言技巧，特别是口语的技巧方面，能否消除紧张感是非常重要的。所以，作为教师，不要吝啬对学生的适度赞美、表扬和鼓励，要让学生真正成为课堂的主体。教师以全班（lockstep）,对子（pair work）和小组活动（group work）等为单位，让学生就一个主题无拘无束地交流，大胆发表自己的观点，表现其说的能力。由于人人参加，每个人既是参与者又是观众，因此效果极佳。教师以激发学生的主观能动性为教学目标，对学生的大胆参与加以鼓励，对于学生表达所犯的错误保持友好的宽容的态度。待学生经过多次锻炼从不敢开口，转变为在轻松活泼的气氛中无所顾忌地用英语说出自己的观点时，再指出其缺点错误。这样学生参与的积极性提高，由被动变主动，说的能力也会大幅度提高。
D、提高教师自身的听说素质，对提高学生听说的能力有直接影响
素质教育的内涵之一，就是培养学生的创新精神和实践能力。要给人一杯水，自己必须有一桶水。作为语言教育的传授者，英语教师必须自觉地提高自己的英语口语水平，才有可能提高学生的英语口语能力。要提高自身的口语水平，有两个途径：一是我们要去参加高层次的培训，为自己的教学更新理念，提高自己的教学水平。二是教师自己在课余时间进行自学，把自己沐浴在英语的海洋中。久而久之，教师能够用流利而纯正的英语进行教学，给学生学习英语带来积极的影响，学生的英语口语水平也能逐步提高。
四．应试的技巧与对策
A、 中考听说人机对话应试技巧
（1）放松情绪，集中精力
听力测试不同与其他题型，不可能像其他题型一样，遇到不明的地地方可以回过看前面的材料停下来思考一下。录音材料瞬间即逝，没有自由思考的余地，考生必须良好的心态。首先要消除紧张心理，做到心情平静、精力集中。如果感到心情经较紧张，做几次深呼吸，可以缓解紧张情绪。另外，要克服急燥心理。有些考生在测试时，不是听材料大意而是专注于听个别单词，有个别词没听懂，往往停下来去思考，随即产生急燥心理，头脑一片空白，等回过神时，录音早已放完，因此要学会暂时放弃。如果犹豫不决，就会影响后面的内容，导致一错再错，甚至导致一处未听清，全文未听的后果。学会安慰自己，暗示自己个别题目做不出来是正常的。
（2） 速览选项，预测内容
在听录音之前，考生应充分利用所给的三分钟阅读时间快速阅读问题和先项，做好相关的准备工作，使听具有明确的方向性的选择性，如以下问题：
◆What time does the train leave?
A .At 6:15 B. At 6:25 C. At 6:30
◆when should Susan go to meet professor?
A. At 10:00 B. At 10:30 C. At 11:00
通过事先阅读选项可知，这两个小题与数字无关，因而在听录音时要特别“倾听”与相关数字的信息，并做好数字记录，以免答题时遗忘。
(3) 整体理解，捕捉关键词
捕捉信息重点是听力测试中的重要一环。整段对话是听力中最重要的题目之一，它不同与小对话的一问一答，它是针对某一现象或事件的持续性谈话，它所提供的信息相对比较多，单冗余无效的干扰信息也会相应增多。因此要把注意力相对集中在关键词上，尽可能发掘隐藏其中的解题线索。另外，要充分合理利用好两遍录音。听第一遍时，边听边解决事实细节问题，获取对话的话题和大意：听第一遍时，捕捉关键信息，进行合理的推测，并对刚才的解答进行核对。如下面例题：
◆ What is the woman going to do?
A． Attend a party B. Take a holiday C. Go on a business trip
◆ When does the woman plan to arrive?
A． Last Friday B. Middle Saturday C. Saturday night
◆ What is the weather like in the town during the day?
A． Cold B. Wet C. Warm
看到这些题目，考生听的时候就应该抓住这些关键词，party，holiday还是trip，以及表示日期的名词Last Friday，Middle Saturday，Saturday night，至于后面表示天气的词就好听多了。
(4) 快速反映，边听边记
有些独白题信息量大，时间短，对考生的理解和短时记忆能力要求都较高。它是由说话人针对某一现象或事件完整的独自叙述，考生必须在一个大背景下抓住事件的要点和发展脉络，在短时间内领会大量信息，所以考生必须有意识地边听边速记。速记时使用自己熟悉的、最简便、最迅速的方法，有重点有技巧，如：用阿拉伯数字记数字，用字母代替地名或人名，单词用速写，句子关键词等。
B. 听力教学对策
（1）训练素材的要求：
由于电脑技术的原因，绝大多数的英语导老师都没办法使用与中考要求相一致的训练素材，一般是使用信手拾来的原始材料。无论从材料的时间长度要求，还是从中考试题的标准要求来说，此都难以产生良好的训练效果。中考英语 “人机对话”的训练，也并不是几套综合模拟试题、几个模拟考试光碟的使用问题，而是基础知识、基本技能、专项技能和综合能力训练的有机结合。所以，“人机对话”训练应从基础着手，利用与中考要求相一致的材料，对学生运用英语的技能进行有效的训练，从而提高学生灵活运用已有的英语知识来解决问题的能力。因此，评判我们的训练是否奏效，主要看我们的训练是否提高了学生迅速回答问题的能力，是否提高了学生迅速抓捕住媒体细节信息的能力；是否提高了学生整体理解和运用已有的英语知识组织表达的能力。在平时的训练过程中，我们应该努力做到：1.关注教材。狠抓语言基础知识，多角度地理解词义，全面掌握词义和用法。2.立足基础知识，突出主干知识，盘活教材知识。3.多关注以考查能力为主的题目，因为单纯考查知识的试题越来越少。
（2）训练力度和硬件配置要求：
学生对英语 “人机对话”产生畏惧情绪，致使大量的考生连篇失分，主要的原因是学校和英语辅导教师对“人机对话”的认识严重不足。首先是对训练所需力度的认识严重不足。许多辅导教师认为，“人机对话”无需采取什么特殊的训练与措施，只要将省招生办发下来的光碟对学生播放，学生知道是怎么回事就可以了，其结果是造成了学生心中无数，造成了恐慌。所以，我们要增强训练力度和提高硬件配置，让学生有的放矢地进行训练，做到训练有数，百步穿杨！
（3）训练模式要求：
“人机对话”的训练，应分为“基本技能专项训练”和“综合应试能力训练”。基本技能专项训练应侧重于朗读速度、迅速抓捕细节信息、迅速提问、准确回答、整体理解和口头作文的训练，而且各专项部分的侧重也各异。例如，口试部分中的Part A应侧重于朗读速度和语音的训练，而Part B应侧重于迅速抓捕细节信息、准确回答的训练。综合应试能力训练则侧重于训练学生运用已有的知识与技能，灵活处理“人机对话”各部分要求的能力。“基本技能专项训练”为主要的训练模式，是我们的主战场，但我们也要注意将“基本技能专项训练”和“综合应试能力训练”有机的结合起来，不能顾此失彼，因为学生的综合应试能力不是一朝一夕就能训练出来的，而是长期训练的结果。
（4）教师在“人机对话”训练中的角色与作用:
“人机对话”主要是考查考生灵活运用英语来处理试题中各种问题的技能技巧,所以,我们的训练应以培养学生运用英语的技能为目的。而学生运用英语的技能不是我们的老师能讲得出来的。因而，我们的“人机对话”训练应“练”为主，“讲”为副，千万不可“以讲代练”。因此，我们的辅导教师的主要任务是组织训练的素材，传授各部分的应试技巧方法，组织学生参与“人机对话”的训练，调动学生主动参与的积极性和完善训练所需的各种硬件软件环境。此外，我们要注意将“上大课”与“个体上机演练”相结合，应争取利用绝大部分的时间让学生上机演练，消除学生对“人机对话”的陌生感和恐惧感，使学生在独立的操作中熟悉“人机对话”的要求与应试技巧，从而提高他们的运用英语解决问题的能力。
五．结束语
“人机对话”作为新生事物，它的教学策略初探与研究是漫长的过程。我们要勇于实践，领悟课标；明确课型；把握课堂，艰苦训练，注意经验的积累。只要让学生树立起这样的信心，只要快节奏，大容量，高密度地练习，掌握应考技巧，持之以恒，相信中考“人机对话”之密码就一定能破解！
2008-12-24
